Licensiering
Kostnadseffektivt, rättvist, behovsbaserat. VISULOX användarlicensiering.
Fexible licensmodell för att anpassa sig till individuella behov
Samtidigt utgör aktiva användare grunden för licensiering
Inga fler generiska oanvända användare
Standardiserad för planering. Flexibel för effektivt samarbete.
En grundläggande licens krävs för varje VISULOX-installation – antingen som ett enda system eller för varje VISULOX-nod i ett kluster.
En användarlicens krävs för varje samtidig användarsession. Med en aktiv användarsession kan en användare använda minst följande funktioner och moduler:
- VISULOX
- VISULOX Cockpit
- VISULOX Cooperation
antalet licenser som krävs är lika med antalet användare som kan använda den här funktionen samtidigt
Valfria licenser:
- Inspelning av VISULOX-session
- VISULOX Multifaktorautentisering
- VISULOX Revision Server
- VISULOX Host Control
antalet licenser som krävs är lika med antalet användare som kan använda den här funktionen samtidigt
Lösning för småföretag
För småföretag med en lokal, hybrid eller molnbaserad IT-infrastruktur erbjuder vi en förkonfigurerad komplett lösning. Detta inkluderar till ett fast pris:
1x VISULOX Basic-licens
5x VISULOX användarlicens
2x VISULOX-inspelningslicenser
- Fjärrinstallation och konfiguration
- Briefing och överlämning
- Support och uppdateringar under de första 6 månaderna
Om du bara ger oss några få viktiga uppgifter kommer vi gärna att ge dig ett icke-bindande budgeterbjudande.
Support och underhåll
Alltid anpassad efter individuella behov. sUPPORT uND-underhåll.
Regelbundna uppdateringar och nya funktioner
Individuellt stöd från långvariga lojala medarbetare
Servicecenter i Stuttgart sedan 2003
Varje organisation fungerar annorlunda. Vi anpassar oss.
Beroende på arbetsbelastningen på din interna IT-avdelning stöder vi dig med olika nivåer av support efter installationen. Så du kan själv bestämma hur mycket stöd du behöver. Du bestämmer själv vilka biljetter och samtal som behandlas av vårt stöd med vilka prioriteringar.
Stöd | Brons
| Fönster | 8–17 vardagar |
| Svar | från 8 timmar |
| Uppdateringar och korrigeringar | Allomfattande |
| Online-support | Allomfattande |
| Hotline | Allomfattande |
Stöd | Silver
| Fönster | 08 a.m. – 17.m. vardagar |
| Svar | från 4 timmar |
| Uppdateringar och korrigeringar | Allomfattande |
| Online-support | Allomfattande |
| Hotline | Allomfattande |
Stöd | Guld
| Fönster | 24 / 7 / 365 |
| Svar | 60 minuter |
| Uppdateringar och korrigeringar | Allomfattande |
| Online-support | Allomfattande |
| Hotline | Inkluderat, eget telefonnummer |