Lizensierung
Kosteneffizient, fair, bedarfsgerecht. VISULOX User Lizensierung.
Fexibles Lizenzmodell zur Anpassung an individuelle Bedürfnisse
Grundlage der Lizensierung bilden gleichzeitig aktive Nutzer
Keine generischen ungenutzten Benutzer mehr
Standardisiert für die Planung. Flexibel für eine effiziente Zusammenarbeit.
Für jede VISULOX Installation ist eine Basislizenz erforderlich – entweder als Einzelsystem oder für jeden VISULOX Knoten innerhalb eines Clusters.
Eine Benutzerlizenz ist für jede gleichzeitig aktive Benutzersitzung erforderlich. Mit einer aktiven Benutzersitzung kann ein Benutzer mindestens die folgenden Funktionen und Module nutzen:
- VISULOX
- VISULOX Cockpit
- VISULOX Cooperation
Die Anzahl benötigter Lizenzen entspricht der Anzahl der Benutzer, die diese Funktion gleichzeitig nutzen können
Optionale Lizenzen:
- VISULOX Session Recording
- VISULOX Multi Faktor Authentifizierung
- VISULOX Revision Server
- VISULOX Host Control
Die Anzahl benötigter Lizenzen entspricht der Anzahl der Benutzer, die diese Funktion gleichzeitig nutzen können
Lösung für kleine Unternehmen
Für kleine Unternehmen mit einer lokalen, hybriden oder Cloud-basierten IT-Infrastruktur bieten wir eine vor-konfigurierte Komplettlösung an. Diese beinhaltet zum Festpreis:
1x VISULOX Basis Lizenz
5x VISULOX Benutzer Lizenz
2x VISULOX Recorder-Lizenzen
- Remote Installation und Konfiguration
- Einweisung und Übergabe
- Support und Updates für die ersten 6 Monate
Wenn Sie uns nur einige wenige Eckdaten mitteilen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein unverbindliches Budgetangebot.
Support und Wartung
Stets an individuelle Bedürfnisse angepasst. sUPPORT uND Wartung.
Regelmäßige Updates und neue Feautures
Individuelle Betreuung durch langjährige loyale Mitarbeiter
Service-Center in Stuttgart seit 2003
Jede Organisation arbeitet anders. Wir passen uns an.
Je nach Auslastung Ihrer internen IT-Abteilung unterstützen wir Sie nach der Installation mit verschiedenen Supportstufen. So können Sie selbst bestimmen, wie viel Support Sie benötigen. Sie selbst bestimmen welche Tickets und Calls durch unseren Support mit welchen Prioritäten bearbeitet werden.
Support | Bronze
| Zeitfenster | 8 Uhr – 17 Uhr werktags |
| Reaktionszeiten | ab 8 Stunden |
| Updates & Patches | Inklusive |
| Online Support | Inklusive |
| Hotline | Inklusive |
Support | Silber
| Zeitfenster | 08 Uhr – 17 Uhr werktags |
| Reaktionszeiten | ab 4 Stunden |
| Updates und Patches | Inklusive |
| Online Support | Inklusive |
| Hotline | Inklusive |
Support | Gold
| Zeitfenster | 24 / 7 / 365 |
| Reaktionszeiten | 60 Minuten |
| Updates & Patches | Inklusive |
| Online Support | Inklusive |
| Hotline | Inklusive, eigene Rufnummer |