Licencia
Rentable, justo, basado en las necesidades. Licencia de uso de VISULOX.
Modelo de licencia flexible para adaptarse a las necesidades individuales
La base de las licencias son los usuarios activos simultáneos
Se acabaron los usuarios genéricos no utilizados
Estandarizado para la planificación. Flexible para una cooperación eficaz.
Se necesita una licencia básica para cada instalación de VISULOX , ya sea como sistema individual o para cada nodo de VISULOX dentro de un clúster.
Se necesita una licencia de usuario para cada sesión de usuario activa simultáneamente. Con una sesión de usuario activa, un usuario puede utilizar al menos las siguientes funciones y módulos:
- VISULOX
- VISULOX Cockpit
- VISULOX Cooperation
El número de licencias necesarias corresponde al número de usuarios que pueden utilizar esta función simultáneamente
Licencias opcionales:
- Grabación de la sesión de VISULOX
- VISULOX Multi Factor Authentication
- VISULOX Revision Server
- VISULOX Host Control
El número de licencias necesarias corresponde al número de usuarios que pueden utilizar esta función simultáneamente
Solución para las pequeñas empresas
Para las pequeñas empresas con una infraestructura de TI local, híbrida o basada en la nube, ofrecemos una solución completa preconfigurada. Esto incluye a un precio fijo:
1 licencia básica de VISULOX
5 licencias de uso de VISULOX
2 licencias de grabador VISULOX
- Instalación y configuración remotas
- Reunión informativa y entrega
- Support y actualizaciones para los primeros 6 meses
Si nos proporciona sólo algunos datos clave, estaremos encantados de presentarle una oferta de presupuesto no vinculante.
Support y mantenimiento
Siempre adaptado a las necesidades individuales. sUPPORT y mantenimiento.
Actualizaciones periódicas y nuevas funciones
Apoyo individual de empleados leales desde hace muchos años
Centro de servicios en Stuttgart desde 2003
Cada organización funciona de forma diferente. Nos adaptamos.
Dependiendo de la carga de trabajo de su departamento interno de TI, le ofrecemos diferentes niveles de asistencia tras la instalación. Esto le permite determinar la cantidad de Support que necesita. Usted mismo determina qué tickets y llamadas son procesados por nuestro Support con qué prioridades.
Support | bronce
| Horario | De 8 a 17 horas entre semana |
| Tiempos de respuesta | a partir de 8 horas |
| Actualizaciones y parches | Incluyendo |
| En línea Support | Incluyendo |
| Línea directa | Incluyendo |
Support | plata
| Horario | 08 am - 5 pm días laborables |
| Tiempos de respuesta | a partir de 4 horas |
| Actualizaciones y parches | Incluyendo |
| En línea Support | Incluyendo |
| Línea directa | Incluyendo |
Support | Oro
| Horario | 24 / 7 / 365 |
| Tiempos de respuesta | 60 minutos |
| Actualizaciones y parches | Incluyendo |
| En línea Support | Incluyendo |
| Línea directa | Incluido, número de teléfono propio |