VISULOX Remote Support

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Un punto de acceso central para todos los proveedores de servicios de TI y OT

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Documentación completa de las actividades

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Made in Germany - Desde hace más de 20 años

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¿Quién hizo qué, cuándo, dónde y cómo? Contesta.

Disposición de acceso justo a tiempo

Los accesos sólo se facilitanautomáticamente cuando están autorizados y son necesarios.

Se excluye el acceso fuera de las especificaciones definidas por usted.

Simplifica las operaciones de TI y OT

VISULOX Remote Support ofrece la posibilidad de compartir aplicaciones de forma segura . Muestra de un vistazo todas las actividades administrativas dentro de la infraestructura de TI y OT y ofrece la posibilidad de asignar autorizaciones a los usuarios según el principio de"mínimos privilegios".

Requisitos de auditoría y cumplimiento

Una grabación de sesión registra en película todas las actividades de terceros. Cada película se codifica, indexa y permite búsquedas mediante OCR y pulsación de teclas.

Los usuarios pueden rebobinar en su sesión en directo y comprobar directamente las actividades. Sin problemas y en cualquier momento.

Licencias escalables y flexibles

En amitego sabemos lo importante que es poder actuar en situaciones críticas. Por eso concedemos licencias a los usuarios de forma concurrente ydinámica, en función de sus necesidades.

Instalación durante el funcionamiento sin cambiar de servidor ni de cliente.

Seguridad transparente. Fabricado en Alemania a partir de una única fuente.

Controle y supervise de forma centralizada todos los accesos de los usuarios con privilegios a los sistemas de TI y OT.

VISULOX Remote Support es el punto de acceso central de las infraestructuras que merece la pena proteger
y antepone la identificación única y centralizada de los usuarios externos:

 

  • Acceso desde cualquier lugar mediante navegador web o cliente
  • Interrupción del protocolo entre el usuario final y la infraestructura
  • Acceso basado en funciones a todo tipo de aplicaciones de TI, ya sean Windows, Linux u otros componentes de TI/OT a los que se pueda acceder a través de TCP/IP.
Centrar las especificaciones de acceso heterogéneo

VISULOX Remote Support permite el acceso a diversas aplicaciones desde sistemas bajo Windows, Mac, Linux - para usuarios avanzados con un componente de cliente o puramente sobre la base de HTML5 en el navegador. Se observan las normas elementales de seguridad y se sigue un principio sin excepción:

Separación del dispositivo final de la infraestructura informática interna

  • Resolución de cuentas colectivas anónimas y documentación de cada actividad
  • No hay fusión de diferentes zonas de seguridad y áreas de red
El administrador de TI configura VISULOX en la infraestructura de la nube en las instalaciones

Útil y eficaz en la vida cotidiana. Indispensable en caso de emergencia.

Liberar, prohibir o permitir activamente la transferencia de datos - de forma centralizada y documentada

El mantenimiento a distancia requiere la instalación de actualizaciones, parches y trabajar con información y grandes cantidades de datos. Tanto en el ámbito de la TI clásica, pero de forma mucho más explosiva en el ámbito de la OT industrial. VISULOX Remote Support determina qué tipo de datos pueden entrar en la red desde el exterior, si deben liberarse y comprobarse o si cumplen criterios predefinidos individualmente.

De este modo, se pueden simplificar los procesos de las operaciones diarias y, sobre todo, se puede acceder y administrar de forma segura los sistemas y máquinas críticos. Documentado y rastreable en todo momento.

Mantener la visión de conjunto y el control en caso de emergencia

Tanto la información en vivo sobre quién está actualmente en la red como la información histórica sobre quién hizo qué, cuándo y dónde dentro de la infraestructura interna proporcionan un valioso punto de partida en caso de un incidente cibernético.

En caso de emergencia, elimine a todos los usuarios de la infraestructura sin excepción con sólo pulsar un botón o inicie un análisis de la causa raíz basado en la actividad registrada de los usuarios. Las sesiones grabadas proporcionan,

  • Instantáneas para una navegación rápida,
  • la posibilidad de buscar grabaciones gráficas mediante OCR,
  • todo el usuario individual de pulsación de teclas,
  • Registros de todos los archivos e información transferidos
  • Tablas de contenido con etiquetas de salto
  • todos los datos en bruto de una sesión de usuario.

VISULOX Remote Support ofrece una documentación central y completa de todas las actividades de empleados externos, proveedores de servicios o terceros. La máxima prioridad es eliminar los errores, pero esta información fiable también proporciona una base para aclarar la cuestión de la culpabilidad y evitar activamente incidentes cuestionables en el futuro.

Preciso, seguro y
control de acceso controlado

Implementación sin cambios en los servidores o clientes

VISULOX Remote Support se interpone de forma transparente entre el usuario y la aplicación.

La solución puede comunicarse con cualquier aplicación a la que se pueda acceder a través de una red, incluidos los protocolos de presentación habituales RDP, SSH, X11 a través de Siemens S5 y S7 hasta Telnet y 3270, de forma sencilla y fácil.

Se acabaron los accesos incontrolados e indocumentados al sistema

VISULOX Remore Support es el componente central de acceso entre el usuario y sus tareas. De este modo, se puede documentar quién tiene acceso a qué aplicación y cuándo, y quién lo autorizó y cuándo.

Póngase en contacto con nosotros sin compromiso. Esperamos tener noticias suyas.

Ya hemos podido resolver muchos problemas individuales. Junto con usted, encontraremos la solución adecuada. Nuestra experiencia demuestra que una conversación abierta puede lograr mucho. 

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